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2017년 신 년 사
사랑하는 현대상조 영업가족 및 임직원 여러분!
2017 정유년 새해 아침이 밝았습니다.
새해에는 소원하시는 모든 일들을 성취하시고, 여러분의 가정에 행복과 건강이 충만하기를 기원하며, 지난 한해 영업가족 및 임직원 여러분들이 보여주신 열정에 진심으로 감사드립니다.
2016년은 지속적으로 진행되어지는 경제 불황과 상조업체들의 폐업과 부도로 위기를 맞기도 했지만 그 위기를 기회로 삼아 더욱 공격적인 영업활동을 전개하여 정신적으로 한 단계 더 성장하는 기틀을 마련하였습니다.
이러한 위기극복의 열정과 도전정신을 바탕으로 다시 2017년을 달려갈 계획입니다.
첫째, 동종업계 최상위 소득목표를 달성 하겠습니다.
지속적인 영업가족의 정예화와 다양한 상품구성, 타사와의 경쟁력우위를 확보해 나감으로써 모든 영업가족들이 업계최고의 소득을 달성할 수 있도록 노력해 나가겠습니다. 또한 회사는 여유 자금으로 재무건전성을 지속적으로 유지관리 할 수 있도록 업종 및 투자처를 발굴하여 영업이익을 창출하도록 하겠습니다.
둘째, 다양한 상품과 판매채널을 확보 하겠습니다.
기존 상조상품, 크루즈상품, 면역세포상품을 비롯한 제휴 마케팅, 기업의전상품 등으로 영업을 활성화 할 것이며, 지난해 말부터 시작한 후불제상품을 접목시켜 전국적인 영업망을 구축, 판매채널의 다양화로 경쟁력을 확보하겠습니다.
셋째, 업계상위권의 영업조직을 구축해 나가겠습니다.
영업조직을 대구영업국, 지사 및 지점, 후불제 영업점으로 재편하고 공격적인 영업조직 도입을 추진하여 전국적인 직영영업조직망을 확보, 업계 상위권의 조직을 구축해 나가겠습니다. 그 첫걸음으로 지난해 12월부터 후불제영업을 할 인원을 채용하였으며 조직의 영입과 운영을 진행하고 있습니다.
넷째, 행사 전문 인력 양성에 힘쓰겠습니다.
장례지도사 및 복지사, 도우미는 물론 모든 영업가족이 행사 전문가로서 고객서비스 질을 향상시켜 행사만족도를 높임으로서 회원들이 다시 현대상조를 선택할 수 있도록 경쟁력제고를 위한 교육과 양성에 힘쓰겠습니다.
아울러 각 지역의 의전 전문가를 당사의 전문 인력으로 활용하여 전국적인 상조회사로서의 위상을 고취하는데 전력을 기울이고자 합니다.
다섯째, 대외 경쟁력을 높여 나가겠습니다.
직영장례식장의 확충과 기존 운영 중인 장례식장의 재등록을 위해서라도 노후 된 시설을 최신시설로 리모델링을 통해 직원들의 대고객 서비스 마인드와 사원 여러분들의 영업에 활용 할 수 있도록 할 것이며, 시도민의 관심과 사랑을 지속적으로 받을 수 있도록 경쟁력을 높여 나가겠습니다.
현대상조 영업가족 및 임직원 여러분!
달리는 자동차가 제대로 달리지 않는다면 그를 통해 이루어야 할 어떠한 결과도 만들 수 없습니다. 지금 우리에게 가장 필요한 선결 과제는 바로 “조직 확충”입니다.
지금 현대상조는 힘차게 달려야 할 자동차를 닦고, 조이고, 기름을 칠하여 지속적으로 달리게 하는 것은 결국 새로운 조직의 끊임없는 확충일 것임을 사장은 확신 합니다. 새로운 해를 맞는 첫날, 사장을 비롯한 전 임직원이 바로 이러한 도전정신과 열정으로 조직 확충을 해 나가야 할 것입니다. 그러기 위해서는 여러분의 헌신과 동참이 꼭 필요합니다.
2017년 띠는 닭띠로서 우리가 아는 것과는 다르게 두뇌가 명석하고, 결단력이 좋다고 합니다. 그리고 남을 위해 희생하는 마음가짐을 보이며 성격이 예민한 편이기도 하고 고집이 세거나 꼼꼼하다고 합니다.
이런 닭의 성품으로 현대상조는 업계최고를 향해 끊임없는 노력을 할 것이며 여러분도 회사가 필요할 때 안된다하기 전에 반드시 하고 만다는 조직인의 마음으로 회사발전을 위해 도전과 열정을 다하여 상생하는 한해가 되길 우리 모두 노력합시다.
새해 복 많이 받으시고 다시한번 현대상조 가족 여러분의 가정에 행복과 건강이 충만한 한해가 되길 기원합니다.
감사합니다.
2017년 1월 2일
현대상조주식회사 대표이사 이봉상